Asterisk

Asterisk es una completa solución para una central telefónica PBX (Phone Box eXchange) por software, utilizando el Sistema Operativo Linux.

Asterisk es el software que permite funcionalidades de una central telefónica a costos muy reducidos. Esta solución puede sustituir a las actuales centralitas telefónicas en todos los entornos, desde las pequeñas oficinas a los grandes entornos corporativos.

Asterisk se basa en el uso de un computador (servidor) como centralita telefónica, sustituyendo las tradicionales y costosas plantas telefónicas, y a las terminales de teléfono normales, por terminales dotadas de conectividad para Voz sobre IP, donde podemos utilizar teléfonos IP, o simplemente Sofphones (software que hace una simulación de teléfono convencional por computadora), simplifica cableados ya que comparte recursos entre voz y datos.

Algunas caracteristicas de Asterisk son:

• Reportes de llamadas entrantes/salientes y uso de canales.
• Grabación de llamadas.
• Menús guiados por voz (IVR).
• Interfaz para tarifas.
• Extensiones ilimitadas.
• Privilegios de llamada.
• Llamadas predictivas.
• Buzones de voz individuales o por grupos.
• Envío y recepción de fax.
• Soporte para VIDEO. Soporta video-llamada.
• Servidor de mensajería instantánea.
• Soporte Multi-lenguaje.
• Interfaz Web para el usuario, realmente amigable.